Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Quellgut (nachfolgend «wir», «uns», «Quellgut»), Seestrasse 91, 8002 Zürich, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie wir sie schützen. Sie gilt für alle Dienstleistungen und die Website von Quellgut. Grundlage dieser Erklärung ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

2. Erhobene Daten und Rechtsgrundlage

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unser Kontaktformular ausfüllen (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht)
• uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
• unsere Website besuchen (technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Besuchsdauer)

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (lit. f) sowie Ihre Einwilligung (lit. a) bei optionalen Daten wie Marketing-Cookies. Wir speichern Anfragedaten für maximal 24 Monate, danach werden sie gelöscht.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation zur Buchung
• Planung und Durchführung der gebuchten Erlebnisse
• Verbesserung unserer Website und unseres Angebots (anonymisierte Auswertung)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

• an Partnerbetriebe (Unterkünfte, Bootsbetriebe), soweit dies zur Durchführung eines gebuchten Erlebnisses notwendig ist – und nur mit Ihrem Wissen
• an Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir arbeiten mit keinen Marketingnetzwerken oder Datenhändlern zusammen.

5. Schutzmassnahmen

Unsere Website wird über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen betrieben. Kontaktdaten werden auf sicheren Servern in der Schweiz oder der EU gespeichert. Der Zugriff ist auf berechtigte Teammitglieder beschränkt. Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir betroffene Personen so schnell wie möglich und – sofern vorgeschrieben – die zuständige Behörde.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Optionale Cookies (Analyse, Präferenzen) werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit
• Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

8. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten selbst zu prüfen.

9. Kinder und Jugendliche

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten Sie feststellen, dass uns Daten Minderjähriger vorliegen, bitten wir um eine Nachricht an [email protected] – wir löschen diese umgehend.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse kennen.

11. Kontakt für Datenschutzfragen

Verantwortliche Stelle:
Quellgut
Seestrasse 91, 8002 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]